“作为食品行业的从业者，我们清楚地感受到行业创新的压力和紧迫性，这个压力和紧迫性就来自于消费升级。”在4月19日于上海召开的“食品饮料创新论坛FBIF2017”上，亚洲、8强的乳制品企业--伊利集团执行总裁张剑秋如是说。
伊利集团执行总裁张剑秋与会发言
那么食品行业在消费升级的压力下如何持续增长？伊利集团执行总裁张剑秋给出他的答案——创新“三三法”。
与其他乳企的单点或多点创新不同，伊利已经形成全链创新格局。这不单是指伊利已经建立起覆盖上、中、下游全产业链的创新体系，更是指伊利已经形成有关创新的完整方法论，内部称之为“三三法”。
创新“三三法”，先从消费者中来
据悉，伊利的创新“三三法”包含创新认知和创新实践两大部分。创新认知就是伊利内部着名的“创新三问”：是否符合消费需求？是否顺应消费趋势？能否拓宽发展空间？
这3个问题一环套一环，只有解决了这3个问题才能形成对创新的认知，推动创新落地实践。那么谁来回答这3个创新的关键问题呢？自己拍脑门么？答案显然是否定的，只有依靠消费者才能得到真实的回答。
为了从消费者那里找到答案，伊利在实体渠道与沃尔玛、华润万家、永辉等零售商深入合作，整合500多万销售终端、10亿级消费者和数量庞大合作伙伴提供的信息，利用大数据技术分析消费者对不同品类乳制品的营养健康需求，进而满足这些需求。除了实体渠道，伊利还基于互联网全网消费者的超大量数据，搭建了一个大数据雷达平台，这个平台覆盖了250多个数据源，有效数据量级达到全网90%以上。
通过线上线下大数据集合而编织的“天网”，能够捕捉到消费者细微的需求变化。比如，2015年伊利就升级了“母婴生态圈”，消费者可以通过母婴生态圈平台随时提问、对话专家、参与活动、O2O消费等。借助“懂妈妈需求”的母婴服务生态系统，伊利可以洞察妈妈的深层次需求以及宝宝的营养健康状态，从而为创新的下一步铺平道路。
伊利集团执行总裁张剑秋分享创新“三三法”
创新即使命，“三三法”助力健康梦
有了从消费者那里获取的答案，伊利持续推动落实“三三法”中的创新实践：管理创新+产品创新+品牌创新。
事实上，管理创新对于伊利来说几乎是一种常态。近年来随着化步伐的加快，伊利在管理创新方面也加速向拓展。这其中的范例是伊利与SGS（瑞士通用公证行）、LRQA（英国劳氏质量认证有限公司）和Intertek（英国天祥集团）达成战略合作，进一步提升伊利食品质量风险控制的能力。
有了管理创新的支持，产品创新的难度将大大降低。但众所周知，产品创新需要坚守精神。比如，伊利从2003年起就开展了母乳研究；2007年，建成母乳研究数据库；2008年，伊利应用母乳数据库研究成果，开发了“金领冠”系列婴幼儿配方奶粉产品，做到了α-乳清蛋白和β－酪蛋白的母乳化。可以说，金领冠婴幼儿奶粉的成功，就来自伊利对于母乳研究的投入。
与管理创新和产品创新相比，品牌创新无疑是难度的。在移动互联时代，品牌迭代更新速度越来越快。这一方面要求伊利必须不断主动刷新、丰富自身的品牌战线，另外一方面要求伊利讲好乳业的品牌故事，让品牌获得更长久的生命力。在不久前发布的“2017年度Brand Finance?乳制品品牌价值排行榜”和“2017年度BrandZ?价值品牌100强榜单”中，伊利蝉联食品类品牌价值，获得了广大消费者和同行的肯定。
创新认知和创新实践的完美结合，就是伊利的创新方法论“三三法”。创新早已成为伊利新旧动能转换的关键，甚至已经上升到行业使命的高度。正如伊利集团执行总裁张剑秋所说：“伊利的使命，是不断创新，一方面把乳业做大做强，加强乳业的话语权和竞争力；另一方面为消费者提供健康、、营养的优质乳，实现健康梦。”