3月7日，叶正昌等50位来自嘉兴全市社会各界的消费者从嘉兴市保健行业协会副朱福观手中接过大红聘书，标志着他们将作为嘉兴市保健行业的2015年的“消费维权监督员”开始上岗履职，对所有保健行业的经营活动进行监督，以维护消费者的合法权益。
近年来，嘉兴市的保健行业发展迅速，健康消费已经成为继食品消费、教育消费之后的第三大家庭消费需求，但保健行业也存在市场经营秩序较为混乱等问题，各种营销活动中时常有着各种消费陷阱。一是用小恩小惠引诱，一些经营者打着领取赠品或以超低价购买日用消费品来吸引一些图占小便宜和优惠的老年人，然后高价推销其产品。二是巧舌如簧地忽悠与欺骗，经营者时常以购买多优惠多来刺激老年人购买产品，三是保健讲座迷惑，以所谓的“专家”、“名医”，大肆吹嘘其功能、功效和疗效，欺骗消费者。因此，近年来保健行业的消费投诉已经成为社会热点之一，在损害消费者合法权益的同时，也损害了保健行业的形象与声誉。为此，嘉兴市保健行业协会在主动接受政府监管、消保委监督的同时，不仅发动和组织经营者开展“反欺诈、反误导、反忽悠“活动，加强企业自律，而且也组织和动员社会力量，让消费者共同参与，一起来进一步强化对保健行业的社会监督。叶正昌等50位来自嘉兴全市社会各界的消费者受嘉兴市保健行业协会聘任，将依据有关法律法律对所有保健行业的经营单位进行监督，发现问题有权向行业协会以及消保委和政府部门投诉和反映，为共同创造合法、诚实 、守信、和谐的消费环境作出贡献。