2020年伊始，一场突如其来的疫情就像一只“黑天鹅”，深刻影响了人们的生活方式。特别是湖北，由于农副产品运输及人工成本大幅增加、损耗率攀升、进货渠道受阻，湖北商户经营困难重重，湖北百姓基本生活需求也受到较大影响。
2020年伊始，一场突如其来的疫情就像一只“黑天鹅”，深刻影响了人们的生活方式。特别是湖北，由于农副产品运输及人工成本大幅增加、损耗率攀升、进货渠道受阻，湖北商户经营困难重重，湖北百姓基本生活需求也受到较大影响。
湖南、湖北一衣带水，两湖一家亲。3月9日，红星农副产品大市场、红星冷链（湖南）股份有限公司两湖一家亲·星暖湘鄂情“两湖抗疫特别通道”正式启动。
“这意味着，作为中部地区农产品集散的骨干节点的红星大市场、红星冷链将携手‘鄂企’共同抗疫，一起守护湖北百姓的‘米袋子’‘菜篮子’‘果盘子’。”3月11日，红星实业集团党委书记、董事长接受红网时刻记者专访时这样阐释“两湖抗疫特别通道”的意义。
3月9日，红星农副产品大市场、红星冷链（湖南）股份有限公司两湖一家亲·星暖湘鄂情“两湖抗疫特别通道”正式启动。
缘起——
“红星人要懂感恩、讲担当！”
自疫情暴发以来，包括长沙在内的各地实行了严管控。时间又恰逢春节，市场如何保供应、保民生成为疫情防控战役的关键一环。
“红星有今天的发展，要感恩党的好政策、感恩社会、感恩时代，湖北武汉同胞为抗疫的付出，我们感同身受。红星人要感恩，更要有担当。”而如何结合红星产业资源驰援湖北父老乡亲？如何畅通鄂企、产业合作共赢通道，实现万商联动，振业兴市？如何发挥优势，进一步做大做强产业？在罗跃看来，这些都是疫期谋事的题中应有之义。
红星实业集团始成立于1986年，是长沙市原红星村集体企业。罗跃认为，作为农业产业化国家重点龙头企业，集团有良好的行业资源、平台优势。
一方面，经过多年的发展，集团培育了红星大市场、红星冷链、红星会展、盛业等享誉省内外的品牌。截至2019年，公司总资产达100亿元，员工近2000人，带动就业8万余人。“可以说，红星已是湖南乃至村级集体经济的一面旗帜，具有良好的示范效应，带动作用。”
另一方面，红星在抗击疫情中积累了一定的组织流通经验。在疫情吃紧的关头，红星农副产品大市场、红星冷链交易市场按照上级疫情防控的要求，有序组织复工复产，有力实现了市场零疫情的目标。
在解决农产品买难卖难方面，红星也有一定的产业、平台优势。红星农副产品大市场是中部地区规模、产品丰富的农副产品集群交易市场，交易辐射28个省（市）及21个国家。红星冷链也是省内库容量、日吞吐量、辐射范围广的冷冻食品集散中心，零批客户网点达5000余个。
终，红星实业集团在市、区两级政府的悉心指导下，以红星大市场、红星冷链为载体的“两湖抗疫特别通道”应运而生了。“开通特别通道，既是落实上级要求，也是企业责任，更有自身发展的现实需求。”罗跃说。
红星大市场内专门设置了湖北客商采购专区。
落子——
设专区、管配送、可定制
长期以来，红星产品早已辐射湖北武汉、襄阳、宜昌、荆州、咸宁等地，仅水果一项每年输送湖北就有30万吨左右。受疫情影响，一方面以前合作的湖北商户因为封闭管理导致渠道不畅、信息不通、配送不及时，或签订的合同不能如期兑现，导致民生供应不足。另一方面湖北很多优质农产品出不来，湖南也有大批农产品进不去，而农产品大多是季节性的，滞销带来的损失。
罗跃介绍，“两湖抗疫特别通道”项目主要设有“红星•优品荟”小程序电商、“红星农产品智能物流共配平台”“红冷电商平台”。
其中，“红星·优品荟”是红星大市场信息化战略的重要节点，也是红星供应链管理系统的重要模块。这个电商平台还开辟了“湖北交易专区”，能方便湖北企业、客商时间了解供需信息和价格行情，实现在线交易，降低疫情防控风险。
“红星农产品智能物流共配平台”则可以为广大客商提供、优质的物流配送服务。“这也是适应未来农产品流通体系，推动市场交易线上线下融合、构建全链条服务的创新之举。”罗跃告诉记者。
“红冷电商+”则可以为湖北客商提供更贴心的定制化服务，也是实现“援鄂”和“兴湘”双赢的特别通道项目。
红星实业集团还组织13家子（分）公司，10个组级公司开展捐赠支援湖北抗疫，并专门组建了“红星抗疫志愿者联盟”，他们主要由市场的共产党员带头，市场管理方、经营户等各方参与，这支志愿者队伍在疫情防控、保供稳价、畅通合作通道中发挥积极作用。
两湖抗疫物流专用通道。
成效——
湖北客商采购更方便了 “援鄂”“兴湘”共赢
罗跃认为，在实施严格的封闭管控措施的情况下，“两湖抗疫特别通道”项目的启动，使受疫情影响的湖北企业、广大客商，可以打破地理空间的限制。比如，在疫情期间无法现场交易、难以实施的项目，供需双方的价格、数量等交易信息都可以通过线上平台延续。产业方面的对接落地，也能起到一个“补位”的效果。
目前，项目成效到底如何？市场会说话。
记者了解到，正月初十有湖北经销商来市场采购，但因为封闭管理不能到市场内，后来开设了专区，但面积不大，每天只有5到6辆车（6.8-9.6米长的车辆）来采购。开通线上通道后，并通过与湖南康程物流等企业形成战略合作，每天有10到12辆车来市场，约200吨采购量，直接翻了倍。
对此，湖北咸宁市场与超市水果采购员吴亚洲深有感触，市场封闭管理时，他只能联系以前合作过的卖家，请对方把水果送到市场外面来。“现在就方便了，我头一天在‘红星·优品荟’上选好，在线下单，第二天就能配送过来，品质也有保障。我们真的非常感谢红星大市场！”吴亚洲告诉记者。
“我相信，随着平台的日益完善，影响的扩大，项目效果将进一步得到体现。”罗跃对此很有信心。
此外，受疫情影响，既要保障湖北老百姓的民生供应，又有特色优质产品外销的需求，而湖南也有大量的农产品滞销，如何实现优势互补，实现“援鄂”和“兴湘”共赢？
罗跃介绍，下一步，红星实业将聚集优势资源，一手抓防疫，一手抓发展，发挥农业龙头的行业、渠道优势，适时举办水果、蔬菜、海鲜水产、肉类等展销活动，精心筹备“中部农博会”“果业品牌大会”“冷冻食品博览会”等大型展会，推动湘鄂农业领域合作和优质农产品产销对接，促进国内交流和农副产品贸易升级。今年10月，定位为“、中部”的“红星农批中心”将试运营，瞄准“农批新旗舰、智慧市场新标杆”目标。
“未来，我们将发挥农业产业化国家重点龙头企业的资源、平台优势和作用，聚焦农业主业，朝着打造的村级企业集团这个目标不懈努力，为建成小康社会作出应有贡献。”对于未来，罗跃信心满满。